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[判断题]

营销最重要的是营销氛围的营造。（)

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第1题

银行可以通过情感和经济联系与客户进行交流，以下属于情感联系内容的是()

A.联系频率

B.个人兴趣

C.职业信息

D.客户贷款还款提醒

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第2题

银行网点营销氛围营造过程中可能会出现的问题有()

A.领导没有商业意识

B.平时没有培养

C.员工不积极

D.没有价值诉求

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第3题

银行找到核心客户的时机包括()

A.客户进网点时

B.客户填单时

C.客户等候时

D.客户办业务时

E.客户抱怨时

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第4题

银行的客户可以分为哪两类()

A.存量客户

B.内部客户

C.外部客户

D.增量客户

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第5题

以下特征可以判断为银行优质客户的有()

A.大额现金存取

B.开立大额存款证明

C.住址为高档住宅区

D.使用保管箱业务

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第6题

网点的识别分流区是指()

A.填单台

B.取号机

C.客户等候区

D.贵宾室

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第7题

网点的营销广告区是指()

A.填单台

B.取号机

C.客户等候区

D.贵宾室

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第8题

银行可以通过情感和经济联系与客户进行交流，以下属于经济联系内容的是()

A.汇款到账提醒

B.教育背景

C.家庭获益信息

D.推荐人的提示及评论

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第9题

网点最常规的、成功率最高的客户开发渠道是指()

A.柜面直接转介

B.熟人介绍

C.户外营销

D.理财沙龙

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第10题

新版下列哪些是公众防伪特征()

A、开窗安全线

B、雕刻凹印

B、白水印

D、胶印对印图案

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