A、惯性思维
B、逆向思维
C、定势思维
D、惰性思维
第1题
A、外向
B、内向
C、型性格
D、型性格
第2题
A 客户觉得问题已经非常严重,才会有购买行动
B 销售员应该具有使用户感到问题非常严重的说服能力
C SPIN提问技巧的目的是推动客户的隐藏需求向明显需求转化
D 客户的隐藏需求和明显需求都有可能产生购买行动
第3题
A 可以使客户多说话
B 可以向客户展示自己产品的优点
C 可以使客户知道自己的产品性价比很好
D 推动客户的隐藏需求向明显需求转化
第4题
A 第一步
B 第二步
C 第三步
D 第四步
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