公共关系（)是组织危机管理的核心阶段。

A.公共关系危机一旦爆发，就会在短时间内对组织声誉、形象产生强烈冲击

B.突发事件必定是危机，然而危机未必就形成突发事件

C.公共关系危机爆发后会引发舆论危机

D.危机事件会通过舆论迅速扩散，决策者的心理压力增大

A.公共关系危机和危机公共关系在特定的情形下可以相互替代

B.公共关系危机是危机的一种表现形态

C.危机公共关系是危机的一种处理手段

D.危机公共关系是将公共关系手段运用于危机管理过程中

A.品牌危机

B.信誉危机

C.舆论危机

D.信任危机

A.危机处理

B.危机预防

C.危机管理

D.危机恢复

A.危机处理

B.危机预防

C.危机管理

D.危机恢复

A.公开性

B.真实性

C.主动性

D.及时性

A.品牌危机

B.信任危机

C.天灾

D.服务危机

A.舆论关注性

B.溢出效应

C.连锁破坏性

D.突发性

A.溢出效应

B.突发性

C.连锁破坏性

D.舆论关注性

A.之一

B.之二

C.之三

D.之四