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[主观题]

赖某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,赖某说:老实告诉你 吧,我们做不到的,在国内就没有哪家

能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。赖某的上述说法属于()。

A.告诉了客户正确的投诉渠道

B.对客户的投诉表现出极度的反感

C.设身处地地为客户分析了客观的情况

D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉

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更多“赖某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,赖某说:老实告诉你 吧,我们做不到的,在国内就没有哪家”相关的问题

第1题

下列不属于病原菌快速诊断技术的是A、免疫荧光技术B、生化反应鉴定C、胶乳凝集试验D、酶免疫技术E、化

下列不属于病原菌快速诊断技术的是

A、免疫荧光技术

B、生化反应鉴定

C、胶乳凝集试验

D、酶免疫技术

E、化学发光

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第2题

检测病原菌抗原的方法不包括A、酶联免疫吸附法B、对流免疫电泳C、免疫荧光技术D、PCRE、协同凝集试验

检测病原菌抗原的方法不包括

A、酶联免疫吸附法

B、对流免疫电泳

C、免疫荧光技术

D、PCR

E、协同凝集试验

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第3题

下列哪项是病原体核酸检测技术

A、免疫荧光技术

B、酶联免疫技术

C、化学发光技术

D、PCR技术

E、对流免疫电泳

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第4题

检测敏感度可达到皮克(pg)级水平的免疫学技术是()

A.对流免疫电泳

B.免疫荧光抗体技术

C.SPA协同凝集试验

D.放射免疫分析技术

E.免疫酶组化染色技术

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第5题

下列哪项是常用的抗体检测方法:()

A、免疫荧光技术

B、凝集试验

C、ELISA

D、免疫酶法

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第6题

检测抗核抗体最常用的技术是A、ELISAB、免疫印迹法C、间接免疫荧光技术D、间接血凝技术E、乳胶凝集试

检测抗核抗体最常用的技术是

A、ELISA

B、免疫印迹法

C、间接免疫荧光技术

D、间接血凝技术

E、乳胶凝集试验

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第7题

下列试验中,不能测定病毒蛋白的方法是 ()A、蛋白电泳B、免疫荧光技术C、酶免疫技术D、放射免疫

下列试验中,不能测定病毒蛋白的方法是 ()

A、蛋白电泳

B、免疫荧光技术

C、酶免疫技术

D、放射免疫技术

E、Northern-blot技术

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第8题

免疫荧光技术相关的POCT仪器上用的检测板,所用技术多是A、酶化学B、免疫渗滤C、免疫层析D、电化学E、

免疫荧光技术相关的POCT仪器上用的检测板,所用技术多是

A、酶化学

B、免疫渗滤

C、免疫层析

D、电化学

E、化学发光

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