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[单选题]

中质润滑油不能用做（)的基础油。

A.变压器油

B.工业机械油

C.汽车发动机润滑油

D.拖拉机发动机润滑油

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更多“中质润滑油不能用做（)的基础油。”相关的问题

第1题

选择性叠合采用硅酸铝催化剂，进行叠合反应后的汽油辛烷值为()。

A.90

B.93

C.97

D.90~93

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第2题

液体燃料的精制是指除去油品中含有的杂质，如硫、氧、氮等的化合物，胶质以及某些影响使用的不饱和烃和()。

A.烯烃

B.烷烃

C.芳香烃

D.环烷烃

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第3题

要打造星级服务，首先应该解决的是服务人员的()问题。

A.服务语言

B.服务态度

C.服务质量

D.服务操作

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第4题

卸油发生混油时，()加油机应立即停止加油，并向经理汇报。

A.所有的

B.相应的

C.离油罐最近的

D.离油罐最远的

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第5题

加油站推行服务差异化，应该()。

A.提供加油之外的惊喜服务

B.挖掘加油站潜力，扩大服务项目

C.根据自身特点提供特色服务

D.以上3项

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第6题

在加油站服务体系中，()不属于后台服务部分。

A.油品配送

B.账务处理

C.罩棚

D.油罐

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第7题

加油站的现场服务环境不包括()。

A.加油机

B.便利店

C.站容站貌

D.配送中心

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第8题

顾客第一次到加油站，给予顾客最直观的感受是()。

A.服务人员和服务环境

B.服务人员和油品质量

C.服务环境和油品质量

D.油品质量和油品数量

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第9题

当顾客之间在加油站发生争执时，向顾客说明加油站是危险场所，请他们不要在加油站争执。劝说无效时，应()。

A.向公司说明，请求保安处理

B.强制其离开

C.报警求助

D.以暴制暴

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第10题

星级服务要求员工具备一定的()，能够帮助顾客解决问题。

A.服务语言

B.服务态度

C.专业技能

D.操作水平

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