A.站容站貌规范服务
B.经营规范服务
C.员工服务规范
D.售后服务
第1题
A.请问加满吗?
B.请问加多少升?
C.请问加什么品号的油品,加满吗?
D.请问××油品加多少?
第2题
A.吸烟
B.化纤衣物摩擦产生静电
C.在爆炸危险区域使用非防爆手电
D.以上3项
第3题
A.停止使用该加油机
B.停止使用该油罐对应的所有加油机
C.关闭总电源
D.按“停止”键后,再重启加油机
第4题
A.迟到
B.早退
C.迟到或早退
D.提前进行准备
第5题
A.收入
B.需求
C.年龄
D.信用度
第6题
A.严格遵守岗位职责
B.离岗
C.串岗
D.看书学习
第7题
A.加油时间
B.20min
C.30min
D.10min
第8题
A.您请看,数码已归零
B.数码回零了
C.数码已归零
D.您请看
第9题
A.车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过30s
B.车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过1min
C.车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过2min
D.车停稳、熄火后到油枪开启前的作业时间不超过3min
第10题
A.强行制止
B.劝阻
C.履行告知义务
D.及时礼貌、委婉地劝止
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