A.公共关系的基本概念
B.公共关系的由来和历史沿革
C.公共关系的职能
D.公共关系活动的基本原则
E.公共关系三大要素的概念和类型
第1题
A.自信是对公共关系人员职业心理的最基本的要求
B.公共关系是一种整天吃喝玩乐的工作,因而不需要付出大量艰辛的劳动
C.从事公共关系工作的人员应有一种热情的心理
D.公共关系工作是一种创造性很强的工作,这种工作要求公共关系人员具备开放的心理
E.公共关系人员脑中都具有8小时工作制的概念,没有加班加点超负荷工作的习惯
第4题
A.公共关系部门的位置介于管理子系统与其他非管理子系统之间
B.“总经理办公室是经理部的一个机构”说明公共关系部门不能作为一个职能部门独立存在
C.公共关系部门负责沟通和协调经理层与其他职能部门之间的关系
D.公共关系部门负责沟通和协调各个职能部门之间的关系
E.公共关系部门向各个子系统提供信息,协助分析、判断和决策
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