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在受理纳税人的咨询以后,咨询员首先应通过()查找答复依据。

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B 12366知识库 翻阅资料

C 上网搜索

D 询问其他人员

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更多“在受理纳税人的咨询以后,咨询员首先应通过()查找答复依据。”相关的问题

第1题

下列哪项属于应予以受理的投诉( )。

A针对出台的法律、法规、规章和规范性文件规定进行投诉的

B 投诉人就税务机关已处理完毕的相同事项进行投诉,经上级税务机关复核后维持原处理决定的

C 纳税人已就具体行政行为申请税务行政复议或者提起税务行政诉讼,且被依法受理的,就具体行政行为同时进行纳税服务投诉

D 上级税务机关认为下级税务机关应当受理投诉而不受理或者不予受理的理由不成立的

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第2题

满意度调查问卷通常采用的问题类型不包括( )。

A封闭式问题

B 开放式问题

C 半开半闭式问题

D 全开全闭式问题

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第3题

办税服务场所工作人员违规提前征收和延缓征收税款的,应当承担哪些执法责任( )。

A通报批评

B 责令待岗

C 责令作出书面检查

D 取消执法资格

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第4题

( )属办税服务人员应即时联系纳税人,向他说明情况,请其前来办税服务厅重新办理相应事项,对纳税人情况特殊不能及时来办税服务厅办理的,可视情况上门服务,尽早将事项准确办结。

A故意而为的

B 粗心大意造成的

C 政策熟悉不全造成的

D 其他原因造成的

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