A.质量是持续生产满足目的要求的产品的过程
B.质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特征的总和
C.质量=满足目的的要求
D.质量有一致性:日复一日做同样的工作,使结果更具预见性,减少产品和过程偏差
E.有效的监控和评价
第1题
A.建立、实施、保持一个适当的质量体系
B.将血站的所有员工纳入到质量体系当中
C.在组织中建立一种质量文化
D.领导的质量培训
E.鼓励支持各个部门建立他们自己的质量体系
第3题
A.确保产品和服务满足顾客的需要
B.确保血液产品有益于血站而不是相反的作用
C.在血管到血管的输血链条中,最大程度减少差错及其导致的严重或致命后果
D.保护献血者、受血者和员工的健康和安全
第4题
A.程序中的一些步骤,对它们不进行控制将导致不良后果
B.不是所有过程都有关键控制点
C.每个程序的关键控制点都需要被确定
D.确定采用哪些指标和这些指标控制哪些步骤
第5题
A、试剂生产厂家有生产许可证、注册证、批准文号
B、卫生部主管部门批批检合格报告。
C、粘有防伪标签,在有效期内使用
D、贮存、运输条件适合,有本单位质检合格报告
第6题
A.由组织最高管理者发表的该组织总的质量宗旨和方针
B.必须为所有层次的全体员工所理解、实施和维护
C.满足目的要求
D.表达了最高管理者对相关质量活动的承诺和参与
E.质量方针表达了组织的质量方向
第8题
A、避免输血引起的非溶血性发热反应
B、防止同种异体HLA免疫反应发生
C、节约血源,一血多用
D、减少输血感染,缩短住院天数,从而减轻病人经济负担
第9题
A、用抗-A、抗-B血清检测血液标本的ABO血型的过程,称为正定型
B、用A细胞、B细胞检测标本血浆(或血清)型的过程,称为反定型
C、用O细胞检测标本血浆,以检测待检血是否有不规则抗体
D、用抗-D血清检测血液标本的Rh血型
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