通过对便利店商品动销率进行分析比较，关注高动销率的商品，防止积压。（)

此题为判断题(对，错)。

A、油品中蜡的含量

B、杂质

C、环境温度

D、水份

A、不予理睬

B、认真聆听，不与顾客争辩

C、及时处理，不拖延

D、态度友好、抱着为顾客服务的原则

A、回收

B、专人监督销毁

C、全部上锁保管

D、集中保管

A、分清责任，不拖延推诿

B、充分同情和理解，关注感情，耐心解释

C、不卑不亢，不过分博取同情

D、少插话，低调处理、不斗气

A、零管部门

B、财务部门

C、承运方

D、物流部门

A、起运后罐车油品计量数与卸油前罐车油品计量数之差

B、卸油前罐车油品计量数与起运前罐车油品计量数之差

C、起运前罐车油品计量数与卸油前罐车油品计量数之差

D、起运前流量计走表数扣除装车定额损耗与卸油前罐车油品计量数之差

A、二次分配的薪酬类型中只有工资和奖金两种

B、参与二次分配的员工人数一定等于薪酬发放月份的在岗员工人数

C、在“业绩”一栏，录入员工因销售业绩所得奖金

D、二次分配保存后，二次分配数据不能修改

A、片区领导

B、零售管理部门

C、财务部门

D、计量管理部门

A、价外费用

B、销售费用

C、全部价款

D、财务费用