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客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。

A.进入后维护查看设备状态,如果凭条打印机显示故障,联系维保解决

B.直接断定为设备硬件故障回

C.条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态,如果是重新更换凭条纸

D.引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

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更多“客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。”相关的问题

第1题

ITM目前可办理的交易种类有哪些。()

A、基金业务、理财业务

B、自助填单、电子印章查询回

C、我要办卡

D、电子银行

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第2题

ITM以下哪个交易不是模式二审核?()

A、电子银行开通情况查询

B、电子银行渠道关闭

C、开通自助转账

D、开通电子渠道

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第3题

ITM电子印章查询中的存折验证查询支持的存折类型有()。

A、零存整取存折

B、活期储蓄存折

回C、本外币定期一本通

D、本外币活期一本通

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第4题

ITM转账交易支持()。

A、他行转他行

B、本行转他行

C、本行转账

D、他行转本行

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第5题

ITM目前可办理的信用卡交易有哪些。()

A、信用卡还款

B、自动还款管理

C、修改密码

D、激活

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第6题

ITM目前可办理的电子银行交易有哪些。()

A、开通电子渠道、开通自助转账回

B、开通短信通知、电子银行手机号修改

C、电子银行认证工具换发、电子银行认证方式修改

D、电子银行密码重置、电子银行渠道关闭

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第7题

客户完成交易后点击打印凭条,设备不打印,适当的处理办法为()。

A、直接断定为设备硬件故障

B、进入后维护查看设备状态,如果凭条打印机显示故障,联系维保解决

C、条件允许的情况下查看设备凭条纸是否为打完状态,如果是重新更换凭条纸

D、引导客户通过手机扫描二维码获取电子凭条

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第8题

ITM后屏管理功能中的业务维护-交易记录,可以查询以下哪几种记录。()

A、发ukey记录查询

回B、发卡记录查询

C、加卡记录查询

D、加ukey记查询

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第9题

ITM存折转账转出账户与转入账户不一致时()。

A、可选择实时到账

B、直接默认实时到账回

C、可选择48小时后到账

D、可选择24小时后到账

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第10题

存折取款机支持下列哪些交易?()

A、卡取款

B、电子现金

C、存折补登

D、存折取款

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