(A) PDCA循环具有完整性、统一性、连续性的特点
(B) 大环套小环,小环保大环,相互联系,相互促进
(C) PDCA循环是不断循环,不断提高的
(D) PDCA循环是一种简单的周而复始的循环
第1题
(A) 计划阶段
(B) 实施阶段
(C) 检查阶段
(D) 处置阶段
第2题
(A) 贝塔朗菲
(B) 维纳
(C) 神农
(D) 马斯洛
第3题
(A) 马斯洛
(B) 梅奥
(C) 维纳
(D) 贝塔朗菲
第4题
(A) 确定控制对象
(B) 选择控制的关键点
(C) 衡量工作绩效
(D) 评价并纠正偏差
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