更多“当本月客户的帐户级总消费金额超过过去三个月平均话费()左右时应进行异常话费的提醒。(当月总消费金额低于200元时,不进行异常提醒。)”相关的问题
第1题
流量阀值提醒可定制,客户最多可以定制三档。如客户未定制,固定阀值为()。
A.40%、60%、100%
B.60%、80%、100%
C.80%、100%、150%
D.80%、100%、200%
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第2题
移动业务的欠费停机复开时间是缴清欠费或办理完复机手续后立即生效,立即生效时间不超过()分钟。
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第3题
10000号、营业厅、网厅、掌厅均应实现服务密码修改或重置,生效时间不超过()分钟。
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第4题
营业厅、10000号、网厅、掌厅客户端等渠道可实时查询、办理、退订()增值业务(包括基地业务),且各渠道查询信息一致。
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第5题
全业务服务标准中要求重点区域3G速率优良率达≥()。
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第6题
全业务服务标准中要求重点区域3G网络覆盖达≥()。
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第7题
装移机预约时间履约率对于钻、金、银卡用户需达≥(),普通会员及其他用户需达≥()。
A.95%、93%
B.95%、94%
C.96%、93%
D.96%、94%
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第8题
用户申请宽带或固话的装机后,我们将在()天时间内预约上门装机时间或资源具备预计时间。
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第9题
全业务服务标准中对客户公示的宽带或固话故障时限为()天。
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第10题
"国际漫游数据流量阀值提醒是指用户当月累计产生的数据国际漫游流量达到(),做首次提醒。"
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