A 在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B 引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C 乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D 客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
第1题
A按职业称呼
B按职务称呼
C按绰号称呼
D按学位、职称称呼
第2题
A袜子
B短裙
C内衣
D手套
第3题
A蹲姿不雅观,所以不要蹲
B蹲姿有益健康,应该多找机会蹲一会儿
C在孩子面前蹲下与他交谈,会使孩子感到亲切
D蹲姿最好采取两膝一高一低的姿式
第4题
A看戏的观众应该在开场前入座
B议论剧情或演员的演技最好是在幕间休息时
C看到熟人大呼小叫
D陪同女士,男士应当坐在最靠近走道的位子
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