A.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道,如果未开通则显示“未开通”且不可选
B.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道加办账户数,以帮助柜员提示客户是否撤销该渠道最后一个加办账户
C.电话银行按账户进行管理,只针对账户撤销,不显示加办账户的加办数量
D.一次可撤销该账户多个加办渠道
第1题
A、副卡密码挂失后,所属的绿卡通卡仍能正常办理业务
B、副卡可办理密码挂失
C、副卡不能办理凭证挂失、凭证密码双挂失、挂失事项更改与紧急挂失
D、挂失前或挂失失效后,存款被他人冒领,邮政储蓄机构不承担责任
第2题
A、若客户户名长度超出单折打印栏长度,柜员应在单折户名旁手工填写完整,并加盖名章
B、若客户持有的存单/折有规范的手工批注,换折单时应作相同的批注处理
C、客户户名汉字在系统字库不存在的,应按组合方式造字输入
D、手工批注只限对户名超出打印栏长度和户名汉字系统不存在两种情况使用
第3题
A、人民币是我国的法定货币,由中国人民银行印制、发行,以其支付境内的一切公共和私人的债务,任何单位和个人不得拒收
B、禁止伪造、变造人民币;任何单位和个人不得印制、发售代币票券,以替代人民币在市场上流通
C、对残缺污损的人民币,按中国人民银行规定兑换,由各银行负责收回并销毁
D、对出售、运输、购买、使用伪造、变造人民币构成犯罪的依法追究民事责任
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