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[多选题]
客户办理无折存款2000元，银行经办人员系统录入为20000元并打印了凭条交客户签字，回执也交还客户。事后发现错误，采取抹账方式纠正，该抹账操作（)。
A.应收回原错误凭证回单后操作
B.应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责
C.不得办理
D.未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对。
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第2题
修改客户信息的风险表现有()。
A、银行经办人员私自盗用授权卡或相互勾结擅自修改客户信息，将存款人信息变更为他人信息，挪用盗窃存款人资金。
B、打印完整的客户信息修改凭证未经主管签字。
C、事后监督未对客户信息修改情况进行审查。
D、银行工作人员与外部人员勾结、窃取客户资料，修改客户信息，侵吞客户资金。
第4题
对账管理的风险防控措施包括()
A、实行手工签发对账单的，严格执行换人复核制度，避免不签、漏签、错签现象;系统打印对账单的，未以批准不得补制。
B、严格按对账频率要求进行对账，提高对账单回收率;对未回复重要客户，应二次对账。
C、严格执行记账、对账相分离制度。
D、对于异常账户实行上门对账。
E、会计主管认真履行对账工作的管理职责，确保银企对账全面、准确、及时。
F、对收回的对账单严格进行折角验印，核对人在对账单上签章证明，发现虚假对账单，及时采取措施，确保客户资金安全。
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