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第1题
对于持卡设定条件的储值卡车辆，如绑定车牌、绑定线路的卡，经核实若持卡车辆的车号或行驶线路与所持的卡内设定的条件不符的，且不属充值时设定错误的，不能给予刷卡收费，只能现金缴费。()
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第2题
IC卡操作规范要求将IC卡放在IC卡读写器上方停留1－2秒。()
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第3题
收费员打印出的票据被司机扔在在车道上，这张票据可作弃票处理。()
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第4题
出口收费员发现驶出的车辆有毁损、碰撞痕迹的，要立即报告当班监控员和班长()
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第5题
收费站须在车队到达前30分钟开放好紧急车道，摆好紧急车队专用车道标志牌并安排人员在车道前方引导，并关闭紧急车道的的电动栏杆，避免车队通过时栏杆落下。()
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第6题
车流量较少时段，可视情况安排人员出亭打扫卫生或上洗手间，收费员出亭时间每次不能超过15分钟(在岗用餐的离岗时间一般不能超过30分钟。如有特殊情况(身体不适等)需要离岗较长时间的，须报值班站长批准。()
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第7题
有装载易散落物品的车辆，要请司机将货物捆扎牢固方能进入高速公路，对装载易污染路面的车辆，要劝阻其进入高速公路。()
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第8题
抢险救灾指挥车、防汛指挥车、森林消防车、广西地质灾害应急抢险指挥车、“复明十八号”流动眼科手术专用车的免费时间分别为长期、每年4月1日至9月30日、每年9月1日至次年5月30日、每年1月1日至12月31日、长期。()
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第9题
关于执行IC卡赔偿管理办法的通知，执行时间为2010年1月1日启用新的服务业定额发票(10元)。()
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第10题
森林消防车专用车持有公安车辆管理部门核发的“特种车辆使用证”，车身为橘红色，喷有统一标志，装有森林防火和连续高频报警器等固定装置，收费站凭红色回转警灯、车辆外观标识和固定装置免费放行。()
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