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《高速公路收费站服务规范-DB13/T2157-2014》规定,高速公路收费站对人员业务技能的要求包括()。

A.收费人员应熟悉收费业务知识,能准确判断车种、车型并按标准收费

B.疏导员应掌握安全指挥车辆停靠、通行知识,能熟练运用手势指挥车辆停靠、通行

C.监控人员应按规定的操作程序,熟练掌握计算机在收费工作中的应用技能,熟练操作监控软件,对车道的特殊情况及时确认

D.机电员负责机电设备的一般性维修、维护、监督、检查工作,保障系统安全,定期检查设备运行状况,按计划进行设备维护,使设备处于良好的运行状态

E.班长应具备熟练掌握各种政策知识,能快速处理收费工作中的非正常情况

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更多“《高速公路收费站服务规范-DB13/T2157-2014》规定,高速公路收费站对人员业务技能的要求包括()。”相关的问题

第1题

收费站工作人员的配备原则是()。

A、与收费道口的数量相适应

B、与车流量相适应

C、不得随意增减人员

D、按需配备

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第2题

高速公路限速标志标明的最高时速不得超过()公里。

A、100

B、110

C、120

D、160

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第3题

当车辆各轴对应的轴重认定标准之和与该车对应的车货总重认定标准不一致时,应以二者之间()作为该车对应的公路承载能力认定标准。

A、平均值

B、较小值

C、较大值

D、之和

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第4题

“四个自信”指什么?()

A、创新自信、发展自信、道路自信、制度自信

B、经济自信、信息自信、体系自信、理论自信

C、科技自信、道路自信、制度自信、文化自信

D、道路自信、理论自信、制度自信、文化自信

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第5题

收费站对称重数据存在较大争议的货车,在条件允许时可以进行复称,复称次数不得超过()次,并做好车辆疏导和记录工作。

A、一

B、二

C、三

D、四

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第6题

交通量是一个观测值,即单位时段内车辆通过一条公路或一条车道()的数量。

A、路段

B、路肩

C、交叉道口

D、横断面

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第7题

车辆付款方式为低碳畅行卡且卡内余额不足时,将选择现金付款方式,刷卡后按()进行下一步操作。

A、更正键

B、程序键

C、取消键

D、确认键

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第8题

我们要建设的现代化是什么样的现代化?()

A、人与社会和谐共处

B、人与自然和谐共生

C、人与思想的共同进步

D、人与创新的互相开拓

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第9题

车型划分标准中二类客车为()座。

A、7—19

B、8—20

C、7—20

D、8—19

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第10题

车型划分标准中四类客车为()座。

A、≤39

B、≥40

C、≥41

D、≤40

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