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（)是指组织在自身运作中对其发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程。

A.危机公关

B.公关活动

C.问题管理

D.舆论调查

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举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是()。

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第2题

组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是()

A.满足员工物质和精神的需要

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第3题

最先的解释容易在人们的记忆中留下深刻的印象,这一根据源于以下哪种心理效应()。

A.近因效应

B.首因效应

C.光环效应

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第4题

爱因斯坦的相对论属于()

A.即兴式创造

B.技术性创造

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