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下面哪些属于附加产品()

A.安装

B. 外观

C. 售后服务

D. 包装

E. 送货和信贷

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第1题

马斯洛的需求层次论从低到高依次为( )

A. 生理

B. 安全

C.尊重

D.自我实现

E. 爱与归属

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第2题

以下说法正确的是( )

A. 差别感觉阈限指的是最小可察觉的刺激量,简称最小可觉差

B. 绝对感觉阈限是指最小可察觉的刺激量

C. 绝对感觉阈限越低,感受性越高

D. 绝对感觉阈限越低,感受性越低

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第3题

社会学习理论的四个过程包括( )

A. 注意

B. 保持

C. 动作再现

D. 动机

E.需要

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第4题

人的记忆系统是由( )组成的

A.感觉记忆

B.短时记忆

C.长时记忆

D.永久记忆

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第5题

记忆过程包括( )几个环节

A.识记

B.保持

C.提取

D.回忆

E.认知

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第6题

关于态度的说法正确的是()

A.构成态度的三个因素分别是:认知、情感、行为

B.“吃不到葡萄说葡萄酸”的心理体现了态度的自我防御功能

C.消费者认为某产品物美价廉体现了态度的认知功能

D.对于脑白金广告的厌恶体现了态度的适应功能

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第7题

以下关于学习理论的说法正确的是( )

A.由试用产生好感的广告策略---操作性条件反射理论

B.由好感而试用产品,如宝洁公司的产品----经典条件反射理论

C.农夫果园喝前摇一摇的广告----社会学习理论

D.猩猩取香蕉的实验体现的联想学习理论

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第8题

盲人摸象,A说是柱子,B说是扇子;而一个健全的人则在一旁看着可爱的大 象笑了。这个故事说明了( )

A.感觉与知觉的区别

B.知觉是整体认识,而感觉不是

C.知觉是在感觉的基础上产生的

D.感觉是在知觉的基础上产生的

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第9题

以下说法正确的是( )

A.中国工商银行的LOGO体现了知觉的优先性

B.中国工商银行的LOGO不是格式塔原则的一种应用

C.脑白金的广告频繁出现在荧幕上体现了广告的重复策略

D.“一个女孩子的声音很甜美”这种听觉刺激引起味觉感受的经历很好的解释了联觉的概念

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第10题

在自我概念的诸多变体中,对消费者行为影响最大的两种形式是( )

A.实际自我

B.理想自我

C.社会自我

D.期望自我

E.情境自我

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