A.办理随机换折/单时,客户应出示本人有效实名证件,不允许代办
B.办理随机换折/单时,代理人代为办理的,需同时出示代理人与被代理人有效实名证件
C.办理业务过程中系统提示的自动换存折/对账簿,无需客户提供有效实名证件
D.换折/单不改变原开户信息
第1题
A、个人业务授权模式分为现场授权、直接集中授权、现场审核后集中授权三种
B、现场授权是指需授权交易在本地由营业主管、支行(局)长现场授权
C、直接集中授权由集中授权团队人员完成授权
D、现场审核后集中授权模式多用于特殊交易
第2题
A、集中授权采用“面对面”方式审核,避免了授权不审核,先授权后审核等违规现象
B、集中授权能在第一时间发现并阻止不合规操作,对网点人员形成很大威慑
C、授权中心快速合规地完成每笔授权,缩短了网点排队等候时间
D、减轻了基层人员工作压力
第3题
A、因打印机故障造成凭单、收据、申请书等不能使用的,可办理“重打单据”交易
B、“重打单据”只能对本账号最后一笔成功交易的单据重打
C、重新打印的单据上同时打印重打标志、“补打”及次数
D、存折/单不能重打
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