A.合约
B.靓号
C.集团用户
D.黑名单
第1题
A、投诉工单类型:投诉工单》服务质量》业务使用不成功/不便捷》其他
B、投诉工单类型:投诉工单》服务质量》业务使用不成功/不便捷》无法正常使用业务
C、内容模板选择:定位模板关键字-客服热线-市场部-通讯诈骗
D、内容模板选择:定位模板关键字-客服热线-市场部-手机被打标
第2题
A、登陆PC版的百度手机卫士官网
B、登陆手机版的百度手机卫士官网
C、找到产品反馈--号码申诉--登记申诉
D、找到投诉反馈--号码申诉--登记申诉
第3题
A、将手机号码输入到百度中点击搜索
B、根据各软件平台进行取消操作
C、直接拨打客服电话10010取消
D、下载手机管家APP-骚扰拦截-被拦截手机号码点开-纠错
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