A.手网厅
B.自办营业厅
C.短信
D.10010
第1题
A、王卡激活要确保关闭WiFi,在联通2/3/4G网络下操作激活;如果使用双卡手机操作激活,请确认将王卡均设置为通话主卡、上网主卡,并且重新安装USIM卡。
B、腾讯王卡收不到验证码可首先通过腾讯视频手机用户端内操作激活,不要通过链接在浏览器内进行激活;其次、请清除腾讯视频手机用户端的缓存,重启APP后重新操作激活;或卸载并重新安装腾讯视频手机用户端后,再次激活;
C、腾讯王卡收不到验证码可【王卡助手】微信公众号的在线客服,留下您的小王卡号码和联系电话,我们的客服会与您联系。
D、如仍无法解决,请您联系【王卡助手】微信公众号的在线客服,留下您的王卡号码和联系电话,会有客服人员与您联系。
第2题
A、微信中的“语音聊天”和“视频聊天”、“按住说话”是属于语音留言,属于专属流量。
B、微信朋友圈里发送和点击观看的视频免专属流量,如果观看朋友圈分享的视频为第三方提供,则不在专属流量免费范围。
C、QQ中,“QQ电话”和“视频电话”属于专属流量。
D、QQ中“话筒”图标里的“变声、对讲、录音”都属于语音留言,免专属流量。
第3题
A、微信公众号中进行升级王卡前,有明确的二次提醒,告知“不可撤销”,所以没有业务风险;
B、微信公众号中进行升级前会有二次提醒,告知“可撤销”,所以没有业务风险;
C、如用户升级王卡/转其他套餐,则正式生效前,可以再办理当月最后一天中午12点前,在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点,无法撤销。
D、如用户升级王卡/转其他套餐,正式生效前,要求撤销时,可告知用户“不可撤销”;如用户强烈不满,可提交工单处理。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!