A.营业网点柜台还款
B.委托自动转账还款
C.自助柜员机现金存款
D.网上银行转账还款
E.邮政储蓄代理还款
F.中信银行、深圳发展银行、民生银行营业网点代理现金还款
第1题
A、要求客户出示居民户口簿等其他有效证件
B、使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别
C、由客户自行到户籍所在地公安机关申请核实
D、要求客户直接向公安部信息中心申请核实
第2题
A、柜员对取款人身份产生怀疑,翻看存折的交易流水。此行为违反为客户保密原则。
B、按有关规定,代理一次性存取款5万元(含)以上,应出示代理人及取款人身份证件。
C、柜员应坚持“了解你的客户”和大额现金规定的原则,对客户日常的资金交易情况了解和熟悉。
D、柜员发现客户交易可疑时应立即报告营业部主任.
第6题
A、与客户建立业务关系
B、向他行汇款20000元人民币
C、将1500元美金兑换成人民币
D、支取150000元人民币现金
第7题
A、发现假币而不收缴的
B、未按规定程序收缴假币的
C、应向人民银行和公安机关报告而不报告的
D、截留或私自处理收缴的假币,或使已收缴的假币重新流入市场的
第8题
A、打印起始日距今12个月内(含12个月)免费;
B、打印起始日距今12个月—36个月内(含36个月)20元/次;
C、打印起始日距今36个月以上80元/次;
D、每次收取10元。
第9题
A、此做法不正确。因为该柜员并未核实该客户的身份,并不能直接判断是否为该卡的真正持卡人,因此不能将吞卡交予客户。
B、此做法正确,因为柜员已目睹客户吞卡的全过程,由于客户操作失误,因此为了方便客户,可以将卡直接交还客户。
C、银行员工应要求出示其身份证件,并核实其身份,才能为客户办理取吞卡。
D、银行员工取出吞卡,应立即在《自助设备吞卡登记薄》进行详细登记和进行有关的账务处理。
E、银行员工应将客户身份证与吞卡的背面签名核对是否一致,若卡片背面无签名或与签名不符的应拒绝客户的领卡要求,并指引其到开户行出具相关证明或告知其须由持卡人本人亲自领取;
F、若客户身份核实无误,身份证姓名与吞卡背面的签名一致的,银行员工可将吞卡交给客户,并要求客户在的登记薄上进行签收,银行员工随之进行相关的账务处理。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!