A会
B不会
第1题
A先生，我说的话没有听到吗?
B抱歉给您带来困扰了，您看您有什么需求
C对不起暂用你的时间了，请看有什么需要帮助的
第2题
第3题
A是
B否
第4题
A.运费怎么退
B.售后退换货地址及注意事项
C.明天还不发我就退货了
D.更改退货单号，写错了
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