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[主观题]

买家未对商品提出异议,直接联系商家要求好评返现,则商家可以采取以下哪个应对方式?()

A先确认买家对商品是否不满,如无商品问题情况下,直接拒绝好评返现要求。此情况下买家给出差评,直接提交至不合理评价投诉入口。

B认可好评返现要求,并给买家转款。

C认可好评返现要求,并和买家协商返现具体金额,协商不一致买家给出差评后,直接提交至不合理评价投诉入口。

D先给以退换货售后,如买家不接受,则对好评返现要求妥协。

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更多“买家未对商品提出异议,直接联系商家要求好评返现,则商家可以采取以下哪个应对方式?()”相关的问题

第1题

以下哪个选项不是店铺评分(DSR)组成?()

A描述相符评分

B物流服务评分

C服务态度评分

D产品质量评分

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第2题

关于评价发布,以下哪些描述是正确的?()

A评价可以在交易成功后30内发布

B追评可以在交易成功后180内发布

C评价可以在交易成功后15内发布

D评价可以在交易关闭后15内发布

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第3题

商家碰到不准确的负评标签或发现好评价被放在负面评价里,以下哪些是正确的做法?()

A点击忽略按钮

B点击评价处理的主评归档,选择合适正确的评价标签

C联系客服反馈该问题

D不做任何处理

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第4题

关于评价的描述,以下哪些是错误的?()

A买家在淘宝购物后可发布DSR店铺评分

B天猫店铺评价包含信用评分、DSR评分、评论内容、评论图片

C买家可在天猫店铺购买的订单发布信用评分

D买家可以在评价内上传图片

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