A.拾到乘客遗留物品及时归还或交有关部门
B.拒绝接受依法检查,妨碍公交执法人员执行公务
C.不打表计程,不按计价器显示金额收费
D.服务态度粗鲁,语气粗暴,未按规定使用文明职业用语
第4题
A、30
B、20
C、10
D、3
第9题
A.车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车行业管理部门规定。
B.空车待租标志暂停运营标志和电召服务标志应大小适宜、显示明亮、字迹清楚
C.出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等,应在车厢内外显著位置明示。
D、无障碍出租汽车应设有明显标志。
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