A.商品体验(指标:商品评价)
B.物流体验(指标:揽收及时率or物流评价)
C.售后体验(指标:仅退款时长&退货退款时长)
D.咨询体验(指标:旺旺回复率)
第1题
基础服务考核分根据商家某单项指标所处的主营类目中的排名计算得出,故不同主营类目要求不同。该说法是否正确?
第2题
某商家被营销平台违规处罚扣分,进行申诉后,多久可以收到申诉结果反馈?
A.申诉处理时长:24小时内
B.申诉处理时长:3个工作日
C.申诉处理时长:3-5个工作日
D.申诉处理时长:5-7个工作日
第3题
商家只能在申诉开放时间(营销平台审核时间除外)内通过商家营销中心(//sale.taobao.com/)的“营销中心—违规记录”中标明的申诉入口提交申诉,且只有一次申诉的机会。请问该说法是否正确?
第4题
商家参加天猫狂暑季活动时,在商品申报环节是否会进行最低标价的校验?
A.会
B.不会
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