A.顾客的姓名
B.顾客咨询表
C.顾客的年龄
D.顾客的护肤经历
第5题
美容院接待服务中,()是重要环节之一。
A.填写顾客登记表
B.给顾客倒水
C.微笑迎接
D.替顾客拿拖鞋
第7题
清洁旧大理石或已弄脏并有污迹的大理石时,只能用()的除垢剂。
A.弱酸性
B.弱碱性
C.强酸性
D.强碱性
第9题
美容场所的防晒、通风和()等设施要与当地的气候环境相适应。
A.日照
B.绿化
C.防辐射
D.垃圾处理
第10题
患有()疾病的工作人员,应严格按照规定调离美容工作岗位。
A.咳嗽
B.近视眼
C.病毒性肝炎
D.肠胃
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