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[单选题]

购买的商品卖家长时间不发货怎么办?()

A.可以尝试操作“提醒卖家发货”

B.尝试积极联系卖家

C.及时申请退款

D.若买家已经告知卖家不需要发货并申请了退款,卖家还是发货的话,买家可以拒收

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更多“购买的商品卖家长时间不发货怎么办?()A、可以尝试操作“提醒卖家发货”B、尝试积极联系卖家C、及时”相关的问题

第1题

购买的商品卖家长时间不发货怎么办()A 可以尝试操作“提醒卖家发货”B 尝试积极联系卖家C 及时

A.可以尝试操作提醒卖家发货

B.尝试积极联系卖家

C.及时申请退款

D.若买家已经告知卖家不需要发货并申请了退款,卖家还是发货的话,买家可以拒收

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第2题

购买的商品卖家长时间不发货怎么办()

A.可以尝试操作提醒卖家发货

B.尝试积极联系卖家

C.直接投诉卖家

D.及时申请退款

E.若买家已经告知卖家不需要发货并申请了退款,卖家还是发货的话,买家可以拒收

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第3题

购买的商品卖家长时间不发货怎么办()

A.可以尝试操作 提醒卖家发货

B.可以尝试联系卖家咨询原因

C.可申请退款

D.若买家已经告知卖家不需要发货并申请了退款 ,卖家还是发货的话 ,买家可以拒收

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第4题

购买的商品已经发货 但是一直跟踪不到物流怎么办()A 建议申请“延长超时”B 建议及时联系卖家

A.建议申请延长超时

B.建议及时联系卖家,联系不上可申请退款

C.继续等到物流跟踪记录显示

D.如已经交易成功只能直接拨打热线处理

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第5题

购买的商品已经发货,但是一直跟踪不到物流怎么办?()

A.建议申请“延长超时”

B.建议及时联系卖家,联系不上可申请退款

C.继续等到物流跟踪记录显示

D.如已经交易成功只能直接拨打热线处理

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第6题

买家小王在卖家店铺买了一双鞋子,收货地址是北极冰川。卖家尝试联系小王,电话旺旺均联系不到,后续小王发起未按约定时间发货投诉。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?

A.缺货投诉

B.其他投诉

C.发布广告评价

D.好评返现要挟

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第7题

买家小王在卖家店铺买了一双鞋子,收货地址是北极冰川。卖家尝试联系买家,电话旺旺均联系不到,后续买家小王发起未按约定时间发货投诉。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签()

A.缺货投诉

B.其他投诉

C.发布广告评价

D.好评返现要挟

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第8题

某日,大学生刘某在宿舍上淘宝网购买了一只钱包后,接到一个陌生电话,对方称其购买物品时的IP地址错误不能发货,要求刘某重新购买,并通过QQ发给刘某一个链接。刘某点击打开该链接,根据对方要求在页面上输入自己的农行网银卡号和K宝密码,还同意对方通过QQ远程控制在自己的电脑上进行操作。对方操作完毕后不久,刘某便收到了网银上的700元现金被转出的短信提醒,才知受骗。本案中,刘某网上购物时接到陌生电话后应该怎么办?

A.能否发货,与IP地址无关,所以可以直接不予理睬

B.如需重新购买,应通过阿里旺旺卖家联系,不能相信陌生电话

C.对于对方提供的链接,不能轻易点开,更不应输入银行卡号及K宝密码。

D.自己的电脑一定不能让陌生人远程控制

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第9题

我昨天上午给你们打过电话了,你们已经介入处理我这个单子了,这个商家是骗子,我申请退款时他还没有发货,我联系卖家马上说给我单号拒绝了退款,还给我发送了恐吓短信,截图我都在网上上传了,你们不能那么长时间,应该缩短时间来处理。现在就应该冻结卖家的账户()

A.卖家不同意退款怎么办?

B.为什么无法申请淘宝客服介入?

C.我的维权是否可以尽快处理完

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第10题

关于取消订单与退款/退货()
A.审核中状态,用户可以自行取消订单

B.处理中状态,用户可在代购订单中申请取消订单,1-2个工作日内退款到Wegobuy账户

C.已订购状态,先与采购核实卖家发货情况,如果卖家已发出包裹,则让客户在商品入库5天内申请退款/退货,采购会与卖家协商,卖家同意后会在3-5个工作日左右退还

D.已发货—已到货状态,用户可在订单上申请退/换货,采购会与卖家协商,卖家同意后会在7—15天内完成退货

E.已入库状态,在订单入库后的5天内,可去订单上申请退/换货,采购会与卖家协商,卖家同意后会在7—15天过完成退货;(如果已经超过5天,客户坚持需要退货,先告知客户退换货时效,在客户坚持的情况下,我们联系采购,添加订单咨询,帮客户尝试向卖家申请退换货,但无法保证一定成功)

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