马云说“现在这个时代是新零售时代”，你认为哪些企业想法属于零售业？()

调查所处的环境包括()

A.机构

B.空气污染指数

C.交通电力

D.居民的能力和技能

E.出版物

F.安全状况

G.工业

H.自然资源

I.进品替代品

J.商品展销会

下面属于实地调研了解对象为?

A.潜在顾客

B.供(批)商

C.关键信息提供者

D.同行或竞争对手

孙女士刚从国外回来，与好友聚会的时候，听好友们抱怨本地没有供妇女进行社交活动用的茶室或者其他公共场所，所以萌生了开一家咖啡厅的想法，这种获取企业想法的方法不属于：()

A.利用自己的经验

B.调查你所居住地区的企业

C.利用别人的经验

D.调查你所处环境的自然资源

以下哪种属于零售百货的特点：()

A.重视商誉和企业形象

B.客流量大

C.商品种类齐全

D.资金雄厚，人才齐全