以下哪项不属于重大投诉()
A.投诉到客服中心的有效有责投诉
B.投诉到运输部的有效无责投诉
C.投诉到公司热线的有效投诉
D.投诉到新闻媒体或上级机构的无效投诉和有效无责投诉
第1题
A.专运列车
B.救援列车
C.工程列车
D.调试列车
第2题
A.电话闭塞法
B.电话号码记录法
C.电话闭塞解除法
D.电话联控闭塞法
第3题
A.动物园
B.曾家岩
C.袁家岗
D.大坪
第4题
A.下行厅巡
B.上行厅巡
C.下行站务员
D.上行站务员
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