第1题
管理者胜任力的工作技能族包括前瞻性思维能力、战略决策能力、识人用人能力、学习能力、语言表达能力、观察能力、创新能力、理解能力、自我发展能力、团队合作能力、指导能力、倾听能力、应变适应能力、关系构建能力、解决问题能力、解决冲突能力、逻辑思维能力、发散思维能力、影响他人的能力等19项要素。()
第2题
高尚的品格是拥有人格魅力的首要因素。()
第3题
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息,而且对于说话的对象、时机要有所掌握,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。()
第4题
企业劳动争议调解委员会,是在职工代表大会领导下,负责调解本企业内劳动争议,协调劳动关系的群众性组织。()
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