第1题
客房清洁逐级检查制度中客房服务员自查制度的内容之一是()。
A.检查的程序
B.检查的时间
C.自查的意义
D.检查的标准
第3题
不经我国()邀请和允许,任何人不得在我国布道、主持宗教活动和在非完备活动场合散发宗教宣传品。
A.公安机关
B.接待旅行社
C.地方政府
D.宗教团体
第4题
为顺利完成重要接待任务,选择调配服务员时,可以不考虑的内容是()。
A.待客热情礼貌
B.有较强的安全、保密意识
C.埋头苦干,不讲条件
D.交际能力强
第8题
关于银联标准信用卡叙述,哪些是不正确的()。
A.卡片背面使用统一的签名条
B.卡正面印刷统一的银联标识
C.贴有统一的全息防伪标志
D.卡BIN为622216-622985之间
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