车站客运服务设施主要指出入口、（）等各类直接为乘客提供服务的设施

A.自动扶梯

B.AFC终端设备

C.厕所

D.乘客求助系统

E.非车站管辖的通道

A.车站出入口、通道、安检点、上下楼梯、售票区域、收费区

B.自动售票机、进出站闸机、自动扶梯、无障碍电梯、导向标志等客运服务设施

C.公共厕所、无障碍设施、便民信息取阅架等便民服务设施

A.车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通

B.各类服务设备设施、消防设施齐全良好

C.车站建筑、各类服务设备设施外观整洁

D.导流带等临时服务设施要摆放整齐

A.各类服务设备设施，消防设施良好

B.导流带等临时服务设施要摆放整齐

C.车站建筑、各类服务设备设施外观整洁

D.车站的出入口、通道、站厅、站台等公共区域畅通

A.建立健全各类行车作业、运营管理的规章制度

B.提供安全的客运服务，保证车站、车厢整洁，出入口、通道畅通，保持安全、消防、疏散导向等标志醒目

C.设置安全设施、设备

D.利用多种渠道开展乘客安全乘车的宣传教育工作

E.建立各项应急预案，开展事故救援演练，提高员工处理紧急事故的能力

A.乘客自助终端

B.临时售票亭

C.各类不锈钢牌

D.站台座椅