快件索赔程序为()。①索赔申告②索赔受理③索赔处理④终审仲裁
A.①②③④
B.①②③
C.①③
D.②③
第1题
A.业务不熟
B.对客户需求了解不够
C.忽略售后服务
D.产品优势不足
第2题
A.要求全面防震包装
B.要求部分防震包装
C.可以将塑料薄膜作为此类快件的外包装
D.若是超薄机型,可用牛皮纸袋包裹
第3题
A.BHC
B.LDN
C.LON
D.LD
第4题
A.20世纪60年代末至70年代初:萌芽阶段
B.20世纪70年代未至90年代初:起步阶段
C.20世纪90年代初至2l世纪初:成长阶段
D.2l世纪初至今:快速发展阶段
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