售后客户服务工作中，客服会经常遇到消费者的问题反馈，对此客服哪种处理流程最为合理？

A.积极响应-耐心聆听-情绪安抚-询问需求-解决疑问-二次问候-评价引导-礼貌告别

B.积极响应-耐心聆听-权责划分-解决疑问-二次问候-评价引导-礼貌告别

C.积极响应-询问需求-情绪安抚-评价引导-解决疑问-礼貌告别

D.积极响应-耐心聆听-评价引导-解决疑问-情绪安抚-礼貌告别

A.咨询维修站点

B.咨询维修时长

C.维修后寄出产品

D.维修后出现问题

A.货物发送错误

B.客户收到的产品出现质量问题

C.货物发送数目与实际不符

D.库存不足

A.VC系统--售后客服--售后管理--服务单管理

B.VC系统--厂家直送--订单管理--客户退款管理

C.VC系统--售后客服--售后管理--售后人员管理

D.VC系统--售后客服--商家管理--售后信息管理

A．消费者可以在小程序-我的订单申请售后

B．售后问题发群里处理售后

C．团长可以通过团长工具代理消费者售后

D．团长或消费者可以拨打400客服电话售后

E．私聊业务员协助售后

A.售前客服

B.在线客服

C.售中客服

D.售后客服

E.语音客服

A.售前客服

B.售中客服

C.人工客服

D.售后客服