A.信用卡退货证明单;
B.信用卡退货申请单;
C.手工缴款单;
D.银行交款单。
第2题
A.有关消防法规,消防安全制度和保障消防安全的操作规程;
B.本单位、本岗位的火灾危害性和防火措施;
C.有关消防设施的性能、灭火器的使用方法;
D.报火警、扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能。
第3题
A.联机退货只能在当日当批次内的本POS发生的交易有效
B.对于在一定退货时限内发生的原始交易,可以多次进行联机退货交易
C.当日当批次内发生的联机退货,也可以采用消费撤销功能处理
D.在联机退货交易成功后,收银员应将凭证的客户回单联交持卡人,并在原始交易凭证或其他用于退货的有效单据上加注“已办理退货”字样及退货金额和日期
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