根据《空调列车服务质量规范》，厕所()，地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。

根据《铁路客运运价规则》，下列用语在本规则内的含义：()、“以外”、“以前”、“以后”——均包括本数。

A.“以上”

B.“以下”

C.“以内”

D.“大于”

换不落地、无污染。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。

A.防水

B.耐磨

C.干净

D.无破损

根据《空调列车服务质量规范》，()、洗脸间内外洁净。

A.垃圾箱(桶)

B.热水瓶

C.厕所

D.果皮盘

根据《空调列车服务质量规范》，备有调味品容器、()和清真炊、餐具、托盘、席位牌。

A.牙签盅

B.茶杯

C.餐巾纸

D.酒杯

等部位清洁卫生，无尘无垢，缝隙无杂物。

A.灯罩

B.连接处

C.地板

D.边角

息。

A.始发前

B.开车前

C.始发时

D.开车时

瓶(根据需要增配防倒架)。

A.作业指导书

B.座席套头

C.靠套(片)

D.针线盒

根据《空调列车服务质量规范》，餐车——台面有台布，座椅有套。餐、茶、酒具等器皿()。

A.整齐摆放

B.规格统一

C.花色一致

D.齐全无破损

、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次，保持干燥整洁。

A.垫毯

B.卧铺套

C.被芯

D.枕芯

根据《铁路客运运价规则》，包车时根据运行里程(娱乐车、餐车根据使用日数)核收()。

A.票价

B.运费

C.使用费

D.停留费