文件夹是文件和子文件夹的集合，由菜单和文件夹名组成。此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

新修订的《中华人民共和国邮政法》于（）起施行。

A.40026

B.40057

C.40087

D.40118

以下关于侧面接近法的表述错误的是（）。

A.需要的时间较长

B.需要营销员投入大量的时间和精力来维系

C.应用的基础是掌握客户周围较亲密人群的年龄、生日、爱好等大量的信息

D.应用的基础是了解客户的嗜好和需求

来。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

以下选项中，机要通信业务的处理原则的有（）和有据可查。

A.严密制度

B.手续清楚

C.责任分明

D.收发相符

按大客户用邮所涉及的专业，可分为（）。

A.单一大客户

B.综合大客户

C.专业大客户

D.合作大客户

以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是（）。

A.通过数据库商函、中邮专送广告向目标人群扩散促销信息，提高促销效果

B.定期向会员邮寄内刊或传递针对会 员的促销信息，提高客户忠诚度

C.使用邮政的企业形象宣传年册和企业庆典纪念邮票册作为高档礼品回馈客户

D.向社会宣传国家在零售方面出台的政策措施

此题为判断题(对，错)。