上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时,应耐心细致回答,不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。()
第1题
时,还应立即通知供电部门停电;司机在接到调度已扣停邻线列车的口头指示后,应立即通知车辆乘务员,由车辆乘务员通知列车长。()
第4题
车长在向客运调度提出应急食品申请时,应说明需要数量、交接车厢位置等信息。所需数量应根据车内旅客人数申请,申请数量可适量增加。()
第5题
炸时车辆乘务员应将情况通知列车司机采取停车措施,停车位置应尽量避免在隧道内、桥梁上。司机应立即转报相邻车站值班员(列车调度员),并视情况请求扣停邻线列车。()
第10题
件的职工探亲乘车时,职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张探亲乘车证,但其配偶、子女不得单独使用。()
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