消费者的购买决策过程是:需要认识→信息收集→方案评价→购买决策→购后行为这5个阶段组成。()
第1题
在消费者的购买信息来源中,可信度最低但信息量最多的来源应是商业。()
第2题
“复杂的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”大,而其的“购买介入程度”又高。()
第3题
市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。()
第4题
能对一个消费者购买行为和购买态度产生影响的其他人,称为该消费者的参考群体。()
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