A.简化语言
B.抑制情绪
C.一视同仁
D.积极倾听
第1题
A.人的需要分成五个层次,这五个层次的需要是由低到高逐渐来满足的
B.当一组需要得到满足后,这组需要就成为激励因素
C.当低层次需要获得百分之百满足后,就会产生高一层次的需要
D.主导需要决定着人的行为
第2题
A.过程绩效变化
B.资源利用率
C.团队满意度
D.制度健全率
第3题
A.明确项目要求
B.选择并描述项目
C.颁布项目章程,选派项目主管
D.制定项目计划
第4题
A.风险或关键程度
B.供应商库存
C.采购额
D.技术复杂性
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