在员工满意度调查的内容中,应排在第一位的是:()
A 员工的基本情况
B 培训与发展
C 工作团体
D 薪酬与福利
第1题
人力资源部和管理人员跟踪行动计划时的注意事项不包括:()
A 告诫员工要有耐心
B HR和部门经理在固定时间与员工沟通公司在政策、流程等方面的变化
C 尽量多用内部邮件的方式
D 可采用月度例会、年会、内部刊物等方式与员工沟通
第2题
在进行员工满意度调查时,制定好调查方案后,下一步要做的是:()
A HR和管理人员同时与员工沟通
B 收集调查资料
C 管理人员和员工共同制定行动计划
D 取得管理层的支持
第3题
在培训矩阵中,课程体系方面最专业的人一般是:()
A 一线员工
B 企业负责人
C 部门领导
D 培训人员
第4题
关于HR及管理人员与员工沟通调查结果时的注意事项,下列表述错误的是:()
A 报告汇总必须同时包括企业的长处和短处
B 满意度调查问卷出结果的时间不能太久
C 沟通的目的在于找出谁对不好的结果负责
D 沟通时要对事不对人
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