第1题
此题为判断题(对，错)。
第2题
第3题
A.现金室备零钞基金
B.收银机设置零钞
C.收银员上岗
D.收银
E.收银员班结
第4题
A.收银作业流程
B.收银员换货操作流程
C.收银员退货操作流程
D.现金室操作流程
E.岗位职责
第5题
第6题
A.收银员上岗必须使用自己的收银账号，包括临时收银替岗
B.收银员处理客诉或者免发票给予顾客9.5折优惠，需报备值班经理
C.禁止收银员单独清机结班，值班经理必须全程参与
D.收银钱箱操作权限规范
E.钱箱钥匙收银必须保管好，非特殊情况不可取出使用
第7题
第8题
第9题
第10题
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