对已预订晚间要住客的房间,其准备工作主要有()。
A.调室温、开房灯、开夜床
B.拉开窗帘、放拖鞋、添置物品
C.拉上窗帘、开房灯、开夜床、调室温
D.补充物品、调室温、添开水、开夜灯
第1题
A.了解客情、布置房间
B.梯口迎宾、引领入房
C.清扫房间、检查物品
D.梯口迎宾、房内介绍
第2题
A.延长房间使用时间
B.便于客房尽快出租
C.延长客人逗留时间
D.减缓使用频率,保养客房
第3题
A.宗教信仰
B.宗教崇拜
C.宗教忌讳
D.不常使用
第4题
A.用酒精涂抹
B.用热水速烫
C.用冷水浸润
D.用冰块缠裹
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