服务员提供擦鞋服务时,为防止混淆客人的鞋,应()。
A.按房号顺序依次进行
B.用心记下每双鞋的号码
C.坚持使用有房号的鞋篮
D.擦好后请客人辨认
第1题
A.冲洗速度快
B.冲去脏物,为下一步清扫做准备
C.节约清洁剂
D.使其畅通
第2题
A.佛跳墙
B.回锅肉
C.蟹粉狮子头
D.香稣鸭
第3题
A.去接电话
B.不予接听,继续工作
C.将电话掐断
D.接听电话,告诉住客不在
第4题
A.请示领班
B.暂不打扫,待客人离开后再打扫
C.证询客人意见
D.无需打扫此房
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