关键过程的关键指标的测量结果应能方便及时地得到，以便于管理者（)A.策划B.指挥C.决策D.评审

A.关键绩效指标评估的过程

B.关键绩效指标评估的结果

C.关键绩效指标评估的监控

D.组织战略目标

A.关键绩效指标的战略导向性不明确

B.关键绩效指标对绩效管理系统的牵引方向不明确

C.关键绩效指标强调对过程的监控，而忽视了结果

D.关键绩效指标强调战略性

A.关键绩效指标不利于组织绩效与个人绩效的协调一致

B.关键成功领域相对独立，各个领域之间缺少明确的逻辑关系

C.关键绩效指标的战略导向性不明确

D.关键绩效指标过多地关注结果，而忽视了对过程的监控

A.过程

B.最终结果

C.行为

D.态度

A.关键行为

B.关键节点

C.人员

D.数字

A.属于非关键工序

B.对产品质量影响小，测量结果不准确时不会造成重大损失的或者不涉及到产品安全的测量。

C.属于关键工序;

D.测量结果不准确会造成重大损失的或者涉及到产品安全的测量过程。

A.对影响灭菌过程和结果的关键要素进行记录

B.对影响灭菌过程和结果的关键要素保存可备查

C.对影响灭菌过程和结果的关键要素实现可追踪

A.考核方便

B.重要性

C.可操作性

D.关联性

A.界定员工岗位的主要职责

B.选择、分解和设定员工关键绩效指标

C.准备关键业绩指标的管理工具

D.修订

A.衡量关键的工作并推动工作结果的改进或保持，目的是使客户满意

B.方便员工操作

C.控制局部，从而控制全局