A.主要活动
B.重要活动
C.第一活动
D.第二活动
第1题
负责接待的美容师在接待前必须()。
A、涂甲油
B、做口腔清洁
C、配戴工作牌
D、配戴适量首饰
第3题
最适宜的手部消毒液包括70%的酒精和0.2%的()溶液。
A、过氧乙酸
B、漂白粉
C、消毒灵
D、新洁尔灭
第6题
面部皮肤清洁可以彻底清除皮肤表面的污垢,使()分泌物排出畅通。
A、皮脂腺、汗腺
B、皮脂腺、大汗腺
C、皮脂腺、甲状腺
D、大汗腺、甲状腺
第8题
()是美容院前台接待的主要职能之一。
A、面部皮肤护理
B、美体仪器操作
C、监督服务人员的表现
D、库房盘点
第9题
引导顾客进入护理区时,如需推门,应以()推转门右侧把手。
A、右手
B、左手
C、双手
D、叠手
第10题
()不属于美容院的接待程序。
A、征询顾客意见
B、结算消费金额
C、填写顾客档案
D、请顾客换上客服
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