A.依法定或约定履行义务
B.听取意见和接受监督义务
C.不作虚假宣传的义务
D.保证商品和服务安全的义务
第1题
以下哪些权利是联合国《保护消费者准则》的内容()。
A.保护消费者的健康和安全不受危害
B.使消费者得到充足信息以便他们能够按照个人意愿和需要作出选择
C.应当得到公平的法律援助
D.有组织消费者组织及其他有关团体或组织的自由
第4题
某消费者在商场购买了一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在三包有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题?()
A.消费者要求退货时.应无条件退货
B.可以要求消费者交付折旧费后退货
C.消费者要求调换时.应无条件调换同型号产品
D.可以要求消费者交付折旧费后调换同型号产品
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